7月3日(金)、1年観光科の生徒が、豊田市ホテル・旅館組合のご協力の下、名鉄トヨタホテルとホテルトヨタキャッスルの2施設に分かれて見学を行いました。
フロントやロビー、客室、宴会場やレストラン、バックヤードなど、おもてなしを実践するための現場を案内をしてもらいながら見学しました。
案内をしてくれたスタッフの皆さんが、宿泊施設での働きがいとして、「お客様より直接感謝の言葉を伝えられる」ことを挙げていました。
私たちを受け入れてくださったスタッフの皆さんのおもてなしを心にとめ、今後の学習活動に活かしていきたいと思います。












